1. Introdução
A privacidade dos nossos clientes é de extrema importância para nós. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nossa loja virtual. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
2. Coleta de Informações
Nós coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao realizar um cadastro, efetuar compras ou entrar em contato conosco. As informações podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone
- Informações de pagamento (cartão de crédito, débito, etc.)
- Detalhes de pedidos realizados
Também coletamos dados automaticamente, como o tipo de navegador, IP, tempo de acesso e outras estatísticas de navegação através de cookies e ferramentas de análise.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos
- Melhorar a experiência do usuário na loja
- Fornecer suporte ao cliente
- Enviar comunicações sobre seu pedido ou sobre promoções e novidades, caso você tenha autorizado o recebimento
- Personalizar o conteúdo e ofertas com base em seus interesses e histórico de navegação
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamento com gateways de pagamento confiáveis
- Entrega de produtos, utilizando transportadoras parceiras
- Cumprimento de obrigações legais, como solicitações de autoridades governamentais
5. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para transações financeiras e controle de acesso restrito a seus dados pessoais.
6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para isso, entre em contato conosco utilizando os meios descritos abaixo. Também é possível optar por não receber comunicações promocionais, ajustando suas preferências na conta ou através de um link no e-mail recebido.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação em nossa loja, personalizar ofertas e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer alterações através de uma comunicação no site. É recomendável que revise a política regularmente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, ou desejar exercer seus direitos sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco através da nossa Página de Contato em nosso site. Responderemos o mais breve possível para atender sua solicitação.
Instrução de Contato: Para entrar em contato conosco sobre questões relacionadas à sua privacidade, visite nossa Página de Contato e preencha o formulário disponível.